(HanaTour Service INC) ハナツアーとベトナムツアーガイドの紹介

ハナツアーの紹介

ハナツアーは1993年に設立された韓国有数の旅行会社で、海外旅行および航空券販売分野で10年以上にわたり業界をリードしています。世界28地域に2,500人以上の従業員を擁し、ホーチミン、北京、日本、ロンドン、香港、マニラ、バンコク、シンガポール、ハワイなどに支社を展開して、卓越した旅行体験を提供しています。2024年時点で、400人以上の商品企画者、2,000万人以上の累計顧客、数百万人のオンライン購読者を誇り、業界トップの地位を維持しています。ハナツアーの使命である“日常の夢を設計する”は、革新的で顧客中心のサービスを通じて、心に残る旅を創ることに尽力しています。

使命とビジョン

ハナツアーの哲学である“心から心へ”は、顧客との信頼関係の構築を重視しています。同社は2012年から2024年まで連続で顧客中心経営（CCM）認証を取得し、韓国顧客満足度指数（KCSI）で13年、韓国産業ブランドパワーで21年にわたり1位を獲得しました。ハナツアーは先進的な旅行情報と強力なグローバルネットワークを活用し、世界的な観光グループへと飛躍することを目指しています。

主なサービス

旅行サービス: 家族、カップル、団体向けに、ハナパック2.0やJBU（Just Between Us）のようなパーソナライズされたプレミアムツアーを提供します。
オンラインサービス: hanatour.comサイトとハナツアーアプリを通じて、リアルタイムのツアー予約、旅行情報、そしてハナライブによる限定特典を提供します。
B2Bサービス: ハナツアーパートナーズは全国の企業向けに、カスタマイズされた旅行ソリューションと専門的な相談サービスを提供します。
グローバルネットワーク: 28地域と国内代理店およびフランチャイズネットワークを通じて、旅行者に包括的なサポートを保証します。
革新的な体験: 旅行スタイルテストやトラベルステップカウンターなどの機能で、パーソナライズされたおすすめと報酬を提供します。

実績とESGへのコミットメント

ハナツアーは顧客満足度調査で継続的に1位を獲得しており、2000年にコスダック、2006年にロンドン証券取引所に上場して、透明性と信頼性を証明しました。ESG委員会を通じて持続可能な経営を先導し、炭素排出削減、動物虐待に関連するプログラムの廃止、人権およびサプライチェーン支援の取り組みを推進しています。

huongdanviendulich.vnについて：最高のベトナムガイドプラットフォーム

ハナツアーは、専門のベトナムガイドを旅行者と結びつける先導的なプラットフォームであるhuongdanviendulich.vnと提携しています。このプラットフォームはツアー予約を簡素化し、クチトンネル、メコンデルタ、その他の文化遺産地など、ベトナムの象徴的な名所を専門ガイドとともに探索できるようにします。

huongdanviendulich.vnでベトナムガイドを選ぶ理由

専門ベトナムガイド: 韓国語、英語、中国語を流暢に話す、よく訓練されたガイドが、ベトナムの文化と歴史を深く親しみやすく説明します。
多様なツアー: クチトンネルのような歴史探訪から、文化・自然探訪まで、さまざまな旅行者の好みに応えます。
カスタマイズサービス: 団体ツアーまたは個人の予定や好みに合わせたプライベートツアーを提供します。
簡単な予約: 使いやすいオンラインプラットフォームで、迅速な予約と現地のベトナムガイドとの直接コミュニケーションをサポートします。

代表ツアー：クチトンネル

huongdanviendulich.vnのハイライトは、韓国人を含む国際旅行者向けに設計されたクチトンネルツアーです。多言語のベトナムガイドが同行し、歴史的なトンネルシステムの探訪、高品質なサービス、地元の特産品の試食、射撃場訪問などのインタラクティブな体験を提供します。このツアーは、情報性と記憶に残る体験で高く評価されています。