Die Kosten für die Gewinnung von Neukunden steigen stetig: Werbung ist teuer, und Kunden fragen oft an vielen Stellen Preise an, nur um sich danach nicht mehr zu melden. Auf Huongdanviendulich.vn stellen Kunden proaktiv Tour-Anfragen mit klarem Reiseziel, Reisedatum, Teilnehmerzahl und Budget ein. Reiseunternehmen müssen lediglich passende Anfragen finden und Angebote abgeben.
Warum Sie Kunden über Tour-Anfragen gewinnen sollten
- Kunden mit echtem Interesse: Reisedaten, Personenzahl und Budget stehen bereits fest.
- Keine Werbekosten: Keine Registrierungsgebühr, keine Mitgliedsbeiträge.
- Zahlung nur bei Erfolg: Die Plattform erhebt 5 % des Tourwertes erst bei erfolgreichem Geschäftsabschluss.
- Vielfältige Zielgruppen: Familien, Unternehmen, internationale Reisende, Schulklassen.
Schritt 1: Unternehmensprofil vervollständigen
Kunden sehen sich das Profil an, bevor sie sich entscheiden. Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus:
- Unternehmensname, Lizenz für Reiseveranstalter, Adresse, Gründungsjahr.
- Stärken: Welche Routen, welche Kundengruppen, welche Sprachen.
- Beispiel-Touren und echte Fotos von bereits durchgeführten Gruppenreisen.
Ein vollständiges Profil sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen in der Liste der Reiseunternehmen vertrauenswürdig erscheint.
Schritt 2: Passende Anfragen finden
Gehen Sie zur Liste der Tour-Anfragen und filtern Sie nach Abfahrtsort, Zielort, Sprache, Personenzahl, Tourart (Gruppentour oder Privattour) und Transportmittel.
Geben Sie nur Angebote für Anfragen ab, die Sie optimal bedienen können. Pauschale Standardangebote werden von Kunden leicht ignoriert.
Schritt 3: Ein überzeugendes Angebot erstellen
Ein überzeugendes Angebot sollte Folgendes enthalten:
- Detaillierter Tagesablauf: genau abgestimmt auf die vom Kunden genannten Wünsche.
- Klare Preisaufstellung: Preis pro Person, Kinderpreise, Einzelzimmerzuschlag.
- Inklusive und Exklusive Leistungen: präzise Angaben zu Hotelnamen, Anzahl der Mahlzeiten, Fahrzeugtyp, Eintrittskarten.
- Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen: transparent und verständlich dargelegt.
- Ein Alleinstellungsmerkmal: besondere Erlebnisse, sprachgewandte Reiseleiter, kleine Aufmerksamkeiten für die Gruppe.
Schritt 4: Nachfassen und Abschluss sichern
- Kundenfragen zügig beantworten.
- Bereit sein, den Reiseplan oder die Hotelkategorie flexibel an das Budget anzupassen.
- Kunden nach der Tour um eine Bewertung bitten – dies verschafft Ihnen einen großen Vorteil bei künftigen Angeboten.
Zusammenarbeit mit Reiseleitern und Transportunternehmen auf der Plattform
Fehlt Ihnen ein Reiseleiter für eine Gruppe, können Sie eine Suchanfrage nach Reiseleitern aufgeben. Benötigen Sie Fahrzeuge, können Sie eine Fahrzeugsuche einstellen, um Angebote von Transportanbietern zu erhalten.
