नए ग्राहक प्राप्त करने की लागत लगातार बढ़ रही है: विज्ञापन महंगे हैं और ग्राहक कई जगहों पर कीमत पूछकर फिर चुप हो जाते हैं। Huongdanviendulich.vn पर ग्राहक गंतव्य, यात्रा की तारीख, लोगों की संख्या और बजट स्पष्ट रूप से बताते हुए स्वयं टूर अनुरोध पोस्ट करते हैं। ट्रैवल कंपनी को केवल उपयुक्त अनुरोध ढूंढकर कोटेशन भेजना होता है।
टूर अनुरोधों से ग्राहक क्यों प्राप्त करें?
- ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकता होती है: यात्रा की तारीख, लोगों की संख्या और बजट पहले से तय होता है।
- विज्ञापन पर खर्च नहीं: कोई पंजीकरण शुल्क या सदस्यता शुल्क नहीं।
- सफलता पर ही शुल्क दें: लेन-देन पूरा होने पर प्लेटफ़ॉर्म टूर मूल्य का 5% शुल्क लेता है।
- विभिन्न प्रकार के ग्राहक: परिवार, कंपनियां, विदेशी पर्यटक और स्कूल समूह।
चरण 1: कंपनी की प्रोफ़ाइल पूरी करें
चयन करने से पहले ग्राहक प्रोफ़ाइल देखेंगे। निम्नलिखित जानकारी पूरी तरह अपडेट करें:
- कंपनी का नाम, ट्रैवल व्यवसाय लाइसेंस, पता और संचालन का वर्ष।
- विशेषताएं: कौन-से मार्ग, किस प्रकार के ग्राहक और कौन-सी भाषाएं।
- नमूना टूर और पहले किए गए समूहों की वास्तविक तस्वीरें।
पूरी प्रोफ़ाइल कंपनी को ट्रैवल कंपनियों की सूची में विश्वसनीय रूप से प्रदर्शित होने में मदद करती है।
चरण 2: उपयुक्त अनुरोध खोजें
टूर अनुरोध खोजने की सूची पर जाएं और प्रस्थान स्थान, गंतव्य, भाषा, लोगों की संख्या, टूर का प्रकार (समूह टूर या निजी रूप से तैयार किया गया) और वाहन के अनुसार फ़िल्टर करें।
केवल उन्हीं अनुरोधों पर कोटेशन भेजें जिन्हें आप अच्छी तरह पूरा कर सकते हैं। सभी अनुरोधों पर सामान्य कोटेशन भेजने पर ग्राहक उसे आसानी से नजरअंदाज कर सकते हैं।
चरण 3: ऐसा कोटेशन भेजें जिसे ग्राहक चुनें
एक प्रभावी कोटेशन में निम्नलिखित शामिल होने चाहिए:
- ग्राहक द्वारा लिखी गई इच्छाओं के अनुरूप हर दिन का यात्रा कार्यक्रम।
- स्पष्ट मूल्य तालिका: प्रति व्यक्ति कीमत, बच्चों की कीमत और एकल कमरे का अतिरिक्त शुल्क।
- शामिल और शामिल नहीं सेवाएं स्पष्ट रूप से लिखें: होटल का नाम, भोजन की संख्या, वाहन का प्रकार और दर्शनीय स्थलों के टिकट।
- रद्दीकरण और बदलाव की नीति स्पष्ट हो।
- एक विशेष अंतर: निजी अनुभव, भाषा में कुशल गाइड या समूह के लिए उपहार।
चरण 4: निगरानी करें और सौदा तय करें
- ग्राहक के सवालों का तुरंत जवाब दें।
- बजट के अनुसार यात्रा कार्यक्रम और होटल की श्रेणी में बदलाव करने के लिए तैयार रहें।
- टूर के बाद ग्राहक से समीक्षा छोड़ने का अनुरोध करें; अगली बार कोटेशन भेजते समय यह आपका लाभ होगा।
प्लेटफ़ॉर्म पर गाइड और वाहन प्रदाताओं के साथ सहयोग
यदि समूह के लिए गाइड की कमी हो, तो कंपनी गाइड खोजने का अनुरोध पोस्ट कर सकती है। यदि वाहन की आवश्यकता हो, तो वाहन खोजने का अनुरोध पोस्ट करें, ताकि वाहन प्रदाता कोटेशन भेज सकें।
