신규 고객을 확보하는 비용은 점점 높아지고 있습니다. 광고비는 비싸고, 고객은 여러 곳에 가격을 문의한 뒤 답이 없는 경우가 많습니다. Huongdanviendulich.vn에서는 고객이 여행지, 여행 날짜, 인원수, 예산을 명확히 작성하여 직접 투어 요청을 등록합니다. 여행사는 적합한 요청을 찾아 견적을 보내기만 하면 됩니다.
투어 요청을 통해 고객을 받아야 하는 이유
- 실제 수요가 있는 고객: 여행 날짜, 인원수, 예산이 이미 정해져 있습니다.
- 광고비가 들지 않음: 가입비와 회원비가 없습니다.
- 성공한 경우에만 수수료 지불: 거래가 완료되면 플랫폼에서 투어 금액의 5%를 수수료로 받습니다.
- 다양한 고객 유형: 가족, 기업, 외국인 고객, 학교 단체 등이 있습니다.
1단계: 회사 프로필 완성하기
고객은 선택하기 전에 프로필을 확인합니다. 다음 정보를 빠짐없이 업데이트하세요.
- 회사명, 여행업 허가증, 주소, 운영 연도
- 강점: 전문 노선, 고객 유형, 지원 언어
- 실제 진행한 단체의 샘플 투어와 사진
완성도 높은 프로필은 여행사 목록에서 회사의 신뢰도를 높여 줍니다.
2단계: 적합한 요청 찾기
투어 요청 목록으로 이동하여 출발지, 여행지, 언어, 인원수, 투어 유형(합류 투어 또는 맞춤형 투어), 교통수단을 기준으로 필터링하세요.
자신이 잘 수행할 수 있는 요청에만 견적을 보내는 것이 좋습니다. 무분별하게 보낸 견적은 고객이 쉽게 지나칠 수 있습니다.
3단계: 고객이 나를 선택하게 만드는 견적 보내기
설득력 있는 견적에는 다음 내용이 포함되어야 합니다.
- 고객이 작성한 희망 사항을 충실히 반영한 일자별 일정
- 명확한 요금표: 1인 요금, 아동 요금, 싱글룸 추가 요금
- 포함 및 불포함 사항을 구체적으로 기재: 호텔명, 식사 횟수, 차량 종류, 관광지 입장권
- 취소 및 변경 정책을 명확하게 안내
- 차별화된 한 가지 요소: 특별한 체험, 외국어 능력이 뛰어난 가이드, 단체 선물
4단계: 팔로업하고 계약 성사시키기
- 고객의 질문에 신속하게 답변하세요.
- 예산에 맞춰 일정과 호텔 등급을 조정할 준비를 하세요.
- 투어가 끝난 후 고객에게 후기를 남겨 달라고 요청하세요. 후기는 다음 견적에서 큰 강점이 됩니다.
플랫폼에서 가이드 및 차량 업체와 협력하기
단체에 필요한 가이드가 부족한 경우, 회사에서 가이드 모집 공고를 등록할 수 있습니다. 차량이 필요한 경우에는 차량 모집 공고를 등록하여 차량 업체의 견적을 받아 보세요.
