프리랜서 가이드라면 가장 큰 어려움은 투어를 진행하는 것이 아니라 꾸준히 고객을 확보하는 것임을 알고 계실 것입니다. Huongdanviendulich.vn에서는 고객과 여행사가 매일 가이드 요청을 등록합니다. 여러분이 할 일은 적합한 요청을 찾고 설득력 있는 견적을 보내는 것입니다.
1단계: 견적을 보내기 전에 프로필 완성하기
고객은 결정을 내리기 전에 먼저 여러분의 프로필을 확인합니다. 좋은 프로필에는 다음 내용이 필요합니다:
- 얼굴이 잘 보이고 친근한 인물 사진.
- 구사 언어, 가이드 자격증 종류, 경력 연수.
- 주로 활동하는 지역과 특별한 강점(미식, 역사, 트레킹, 사진 촬영 등).
- 사이트에 등록한 대표 투어 몇 가지.
2단계: 적합한 요청 찾기
가이드 요청 목록으로 이동하여 장소, 언어, 자격증 종류, 기술별로 필터링하세요. 다음과 같은 요청을 우선적으로 확인하세요:
- 일정을 조정할 수 있도록 출발일까지 충분한 시간이 남아 있는 요청.
- 여러분의 전문 언어와 활동 지역에 맞는 요청.
- 고객이 진지하게 문의했음을 알 수 있도록 메모가 명확한 요청.
여행사가 단체 합류 가이드를 필요로 하는 경우에는 투어 요청도 확인할 수 있습니다.
3단계: 고객이 여러분을 선택하고 싶게 만드는 견적 작성하기
금액만 적지 마세요. 좋은 견적에는 다음 내용이 포함됩니다:
- 인사하고 고객의 여행 내용을 정확히 언급하기: “안녕하세요, 10월 25일 호찌민시를 방문하는 6인 단체의 요청을 확인했습니다…”
- 고객의 요구에 맞춘 간단한 일정 제안과 함께 좋은 장소 1~2곳을 추가로 추천할 수 있습니다.
- 명확한 가격: 서비스 비용, 포함 사항, 불포함 사항(식음료, 교통, 입장권)을 구체적으로 제시하세요.
- 여러분을 선택해야 하는 이유: 관련 경력, 구사 언어, 기존 후기.
주문 수락 시 규정
- 주문을 수락할 때 가이드는 500,000동의 보증금을 납부해야 합니다. 보증금은 서비스를 완료하면 환불됩니다. 가이드가 직접 취소하는 경우 보증금은 환불되지 않으며 고객에게 전달됩니다.
- 플랫폼은 성공적으로 완료된 거래 1건당 고정 수수료 50,000동만 부과합니다. 가입비나 회원비는 없습니다.
이 규정은 고객의 안심을 돕고, 성실한 가이드가 더 많이 선택받을 수 있도록 합니다.
더 많이 선택받기 위한 팁
- 빠르게 답변하세요. 고객은 보통 합리적인 견적을 가장 먼저 보낸 사람과 계약합니다.
- 약속을 지키세요. 투어 후 받는 좋은 후기 하나하나가 다음 견적에서 강점이 됩니다.
- 대표 투어를 등록하세요. 고객은 구체적인 투어를 자주 찾으므로, 여러분의 투어는 두 번째 고객 확보 채널이 될 수 있습니다.
- 매일 요청 목록을 확인하세요 지역 내 새로운 요청을 놓치지 않도록 하세요.
아직 계정이 없으신가요? Huongdanviendulich.vn에서 가이드로 가입하고 진행 중인 요청을 확인해 보세요.
