Introducción a HanaTour
HanaTour es la empresa de viajes líder en Corea del Sur, fundada en 1993, y ha encabezado el sector del turismo emisor internacional así como la venta de billetes de avión durante más de 10 años. Con más de 2.500 empleados en 28 regiones de todo el mundo, la empresa opera sucursales en Ciudad Ho Chi Minh, Pekín, Japón, Londres, Hong Kong, Manila, Bangkok, Singapur, Hawái y muchos otros destinos, ofreciendo experiencias de viaje extraordinarias. A fecha de 2024, mantiene su posición de liderazgo en el sector con más de 400 planificadores de productos, un total acumulado de más de 20 millones de clientes y millones de suscriptores en línea. La misión de HanaTour, “Diseñar sueños en la vida cotidiana”, refleja la dedicación de la empresa para crear viajes memorables a través de servicios innovadores y centrados en el cliente.
Misión y Visión
La filosofía de HanaTour, “De corazón a corazón”, se centra en construir relaciones de confianza con los clientes. La empresa ha obtenido de manera ininterrumpida la certificación de Gestión Centrada en el Cliente (CCM) desde 2012 hasta 2024, y se ha clasificado en el primer puesto durante 13 años según el Índice de Satisfacción del Cliente de Corea (KCSI), así como durante 21 años en Poder de Marca de la Industria de Corea. HanaTour tiene como objetivo convertirse en un grupo de viajes global aprovechando la información turística de vanguardia y una sólida red internacional.
Servicios principales
- Servicios de viajes: Ofrece paquetes turísticos prémium personalizados como Hana Pack 2.0 y JBU (Just Between Us) para familias, parejas y grupos.
- Servicios en línea: A través del sitio web hanatour.com y la aplicación móvil de HanaTour, proporciona servicios de reserva en tiempo real, información turística y ofertas exclusivas mediante Hana Live.
- Servicios B2B: HanaTour Partners ofrece soluciones de viaje a medida y servicios de consultoría profesional para empresas de todo el país.
- Red global: Garantiza una asistencia integral a los viajeros mediante sus 28 regiones y su red nacional de agencias y franquicias.
- Experiencias innovadoras: Ofrece recomendaciones personalizadas y recompensas a través de funciones como el test de estilo de viaje y el podómetro para viajeros.
Logros y Compromiso ESG
HanaTour siempre ocupa el primer puesto en las encuestas de satisfacción del cliente, demostrando al mismo tiempo transparencia y solvencia tras su salida a bolsa en KOSDAQ en el año 2000 y en la Bolsa de Valores de Londres en 2006. A través de su Comité ESG, la compañía lidera la gestión sostenible promoviendo iniciativas de reducción de emisiones de carbono, eliminando programas asociados al maltrato animal y apoyando los derechos humanos y las cadenas de suministro responsables.
Acerca de huongdanviendulich.vn: La plataforma líder de guías turísticos en Vietnam
HanaTour colabora con huongdanviendulich.vn, una plataforma líder que conecta a los viajeros con guías vietnamitas profesionales. Esta plataforma simplifica la reserva de excursiones, permitiendo a los turistas explorar lugares emblemáticos de Vietnam como los Túneles de Cu Chi, el Delta del Mekong y otros patrimonios culturales junto a guías altamente cualificados.
Por qué elegir guías vietnamitas en huongdanviendulich.vn
- Guías vietnamitas profesionales: Guías debidamente formados y con un excelente dominio del coreano, inglés y chino, que ofrecen explicaciones detalladas y amenas sobre la cultura y la historia de Vietnam.
- Tours variados: Se adaptan a las preferencias de diversos grupos de viajeros, desde recorridos históricos como los Túneles de Cu Chi hasta experiencias culturales y ecoturísticas.
- Servicio personalizado: Ofrece tours privados o en grupo adaptados al itinerario y a las preferencias individuales.
- Reserva sencilla: Plataforma en línea intuitiva que facilita reservas rápidas y el contacto directo con guías vietnamitas locales.
Tour destacado: Túneles de Cu Chi
Uno de los recorridos más destacados de huongdanviendulich.vn es el tour a los Túneles de Cu Chi, diseñado para viajeros internacionales, incluidos los procedentes de Corea del Sur. Acompañado por guías vietnamitas multilingües, el tour ofrece la experiencia de explorar este histórico sistema de túneles, servicios de alta calidad, degustación de especialidades locales y actividades interactivas como la visita a un campo de tiro. Este tour es altamente valorado por ser informativo a la par que inolvidable.
Contacto y Reservas
- HanaTour:
- Sitio web: www.hanatour.com
- Línea de atención: 1577-1233
- Dirección: 41 Insadong 5-gil, Jongno-gu, Seúl 03161
- huongdanviendulich.vn:
- Sitio web: Huongdanviendulich.vn
- Zalo/WhatsApp: +84 335286405
- Correo electrónico: Support@huongdanviendulich.vn
- Dirección: 152–154 Võ Văn Kiệt, Distrito de Bến Thành, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam
HanaTour y huongdanviendulich.vn ofrecen experiencias turísticas excepcionales para descubrir la rica historia y cultura de Vietnam junto a excelentes guías vietnamitas. ¡Reserve su tour hoy mismo y comience el viaje de sus sueños!