Política de propiedad intelectual

La plataforma huongdanviendulich.vn respeta y protege los derechos de propiedad intelectual de todas las partes involucradas, incluidos los Usuarios (Turistas, Guías, Socios turísticos, Colaboradores) y la propia Plataforma. Esta política establece claramente la propiedad, el uso y la protección de los contenidos intelectuales en el sitio web, con el fin de cumplir la Ley de Propiedad Intelectual de 2005 (modificada y complementada en 2009, 2019 y 2022), la Ley de Comercio Electrónico de 2025 y las disposiciones legales vietnamitas vigentes.

1. Derechos de propiedad de la Plataforma

Todo el contenido creado o propiedad de la Plataforma, incluidos el logotipo, el nombre de dominio, el diseño de la interfaz, los iconos, el software del sistema, los textos de presentación, las imágenes ilustrativas generales y el código fuente (excepto el contenido publicado por los Usuarios), constituye propiedad intelectual de la Plataforma o se utiliza bajo una licencia legal. Los Usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir, transmitir ni utilizar comercialmente ningún contenido que sea propiedad de la Plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.

2. Contenido publicado por los Usuarios

Cuando los Guías, Socios turísticos o Colaboradores publican información sobre servicios (descripciones de tours, imágenes, vídeos, artículos, reseñas y perfiles personales), conceden a la Plataforma un derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, transferible y sublicenciable para: mostrar, almacenar, copiar, distribuir, modificar el formato (sin cambiar el contenido esencial) y utilizar dicho contenido en el marco de las actividades de la plataforma (por ejemplo: mostrarlo en el sitio web, la aplicación y en la promoción de servicios).

Los Usuarios conservan los derechos de propiedad intelectual originales sobre el contenido que crean. Se comprometen a que el contenido publicado sea legal, no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros y asumen toda la responsabilidad legal en caso de disputa.

3. Prohibición de infracciones de los derechos de propiedad intelectual

Los Usuarios no pueden realizar las siguientes acciones en la plataforma:

• Copiar, descargar o volver a publicar imágenes, vídeos, descripciones de tours o contenido de otros Guías/Socios sin autorización.

• Utilizar la marca, el logotipo, el nombre de dominio o el contenido de la Plataforma con fines personales o comerciales externos.

• Publicar contenido que infrinja los derechos de autor (imágenes tomadas de Internet sin permiso, música de fondo sin licencia o contenido copiado de otros sitios web).

• Utilizar el contenido de la plataforma para anunciar servicios competidores o con fines ilegales.

4. Notificación y gestión de infracciones

Si detectamos o recibimos una denuncia sobre una infracción de los derechos de propiedad intelectual (a través del formulario de denuncia del sitio web o del correo electrónico de asistencia), procederemos a:

• Verificarla rápidamente (en un plazo de 3 a 7 días laborables).

• Eliminar o desactivar inmediatamente el contenido infractor si existen pruebas claras.

• Emitir una advertencia, suspender temporalmente o bloquear permanentemente la cuenta infractora, según la gravedad.

• Notificar al infractor y a la parte afectada (cuando corresponda).

En caso de infracciones graves o reiteradas, tenemos derecho a informar a las autoridades competentes (la Oficina de Derechos de Autor y la Inspección del Departamento de Información y Comunicaciones) y a cooperar proporcionando datos conforme a los requisitos legales.

5. Responsabilidad de indemnización

Los Usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual deberán asumir toda la responsabilidad por la indemnización de los daños y perjuicios (incluidos los gastos legales, el perjuicio a la reputación y el lucro cesante) ocasionados a la Plataforma o a terceros afectados. La Plataforma no será responsable de ninguna infracción cometida por los Usuarios.

Nota importante

Esta política no sustituye los acuerdos independientes entre los Guías/Socios turísticos y los Turistas sobre el derecho a utilizar imágenes, vídeos o contenido relacionado con el tour. La Plataforma solo actúa como intermediaria de conexión y no se responsabiliza de las disputas de propiedad intelectual surgidas fuera del ámbito del sistema (véase también la Política de exención de responsabilidad).

Si detecta una infracción de los derechos de propiedad intelectual o necesita presentar una denuncia, utilice el formulario oficial de denuncias o póngase en contacto con el correo electrónico de asistencia. Al utilizar huongdanviendulich.vn, confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Propiedad Intelectual.