Il costo per acquisire un nuovo cliente aumenta sempre di più: la pubblicità è costosa, i clienti chiedono prezzi a molte agenzie e poi spariscono. Su Huongdanviendulich.vn, i clienti pubblicano attivamente le richieste di tour, indicando chiaramente destinazione, date del viaggio, numero di persone e budget. L’agenzia di viaggi deve solo trovare le richieste adatte e inviare un preventivo.
Perché ricevere clienti dalle richieste di tour?
- Clienti con esigenze reali: hanno già indicato date del viaggio, numero di persone e budget.
- Nessun costo pubblicitario: nessuna quota di registrazione e nessuna quota associativa.
- Paghi solo in caso di successo: la piattaforma addebita il 5% del valore del tour al completamento della transazione.
- Diversi tipi di clienti: famiglie, aziende, clienti stranieri e gruppi scolastici.
Passo 1: Completa il profilo dell’azienda
I clienti consulteranno il profilo prima di scegliere. Aggiorna tutte le informazioni:
- Nome dell’azienda, licenza per l’attività di tour operator, indirizzo e anni di attività.
- Punti di forza: quali itinerari, quali tipi di clienti e quali lingue.
- Tour di esempio e foto reali dei gruppi già accompagnati.
Un profilo completo aiuta l’azienda a comparire in modo affidabile nell’elenco delle agenzie di viaggi.
Passo 2: Trova le richieste adatte
Vai all’elenco delle richieste di tour e filtra per luogo di partenza, destinazione, lingua, numero di persone, tipo di tour (di gruppo o su misura) e mezzo di trasporto.
Invia preventivi solo per le richieste che sai gestire bene. I preventivi generici vengono facilmente ignorati dai clienti.
Passo 3: Invia un preventivo che convinca il cliente a sceglierti
Un preventivo convincente dovrebbe includere:
- Itinerario giorno per giorno in linea con i desideri indicati dal cliente.
- Listino chiaro: prezzo per persona, prezzo per bambini e supplemento per camera singola.
- Servizi inclusi ed esclusi specificati chiaramente: nome dell’hotel, numero dei pasti, tipo di veicolo e biglietti d’ingresso.
- Politiche di cancellazione e modifica chiare.
- Un elemento distintivo: esperienze esclusive, guide che parlano bene le lingue o omaggi per il gruppo.
Passo 4: Segui la richiesta e concludi la prenotazione
- Rispondi rapidamente alle domande dei clienti.
- Sii pronto a modificare l’itinerario e la categoria dell’hotel in base al budget.
- Dopo il tour, invita il cliente a lasciare una recensione: sarà un vantaggio per i preventivi successivi.
Collabora con guide turistiche e aziende di trasporto sulla piattaforma
Se ti manca una guida turistica per il gruppo, l’azienda può pubblicare una richiesta di guida turistica. Se hai bisogno di un veicolo, pubblica una richiesta di trasporto affinché le aziende di trasporto possano inviare i loro preventivi.
