访问网站上的“注册”部分 → 选择导游角色 → 填写个人及职业信息 → 提交资料 → 等待审核。详细注册指南请参阅:https://huongdanviendulich.vn/huong-dan-su-dung。
常见问题
适用于导游
平台建议导游根据现行法律规定提供执业证书信息:导游执业证书、国内导游证、国际导游证或景点导游证。不过,平台接受尚未持有导游执业证的导游注册参与。在这种情况下,导游需要提供经验、技能、语言能力等信息,并承诺遵守越南有关导游执业的法律规定。关于工作经验:不作强制要求。
资料将在1至3个工作日内完成审核。审核通过后,个人资料会立即显示在系统搜索结果中,并且可以随时修改。
您可以自行决定每日租用价格,通常根据经验、外语能力和地区而定,价格为500,000越南盾至2,000,000越南盾不等。登录后,可在个人资料管理部分轻松修改价格。导游租用价格修改指南请参阅:https://huongdanviendulich.vn/huong-dan-su-dung。
导游可以接触大量国内外潜在客户;通过专业个人资料、评价和文章打造个人品牌;与导游社区建立联系并分享经验;科学、高效地管理行程和预订;享受安全支付并获得权益保障。
客户预订服务并付款,平台保管款项 → 导游支付平台服务费或缴纳押金,平台保管押金 → 平台将客户信息转交给导游 → 导游联系客户并提供服务,完成服务 → 平台扣除平台服务费后,向导游支付服务费用及押金(如有)。详情请参阅:https://huongdanviendulich.vn/quy-trinh-thanh-toan。
当导游与游客之间发生争议或投诉时,平台将作为中间方,协助双方沟通并提供聊天记录、合同和评价等信息及证据,以便双方自行协商和处理争议。平台不代替双方解决争议,也不作出最终裁决。流程请参阅:https://huongdanviendulich.vn/chinh-sach-giai-quyet-tranh-chap。
可以,导游有权拒绝或取消已接订单。对于尚未确认的新订单,导游可以因行程不合适、工作量过大、价格不符或个人原因而拒绝,且不会影响评价;平台会通知客户并推荐其他导游。对于已确认的订单,如因导游过错取消,导游可能会被扣除押金、降低信誉或暂时锁定个人资料;如因不可抗力取消,则需要提供证据,以便平台协助调解。详情请参阅:https://huongdanviendulich.vn/chinh-sach-hoan-huy。
为提高评价和在搜索结果中的排名,导游需要提供高质量、准时且专业的服务;鼓励客户在行程结束后进行评价;经常通过照片、视频和文章更新个人资料;积极开展业务,持续接单并快速回复。
平台没有设定固定上限。导游可根据自身能力和个人日程自行决定接单数量。