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确保旅游活动中的权益与透明度

禁止内容政策

最后更新: 2026/10/10

huongdanviendulich.vn平台严禁一切违反法律、社会道德或电子商务规定的内容和行为。本政策明确列出被禁止的内容类型,以保护用户、确保安全环境,并遵守《2025年电子商务法》、第52/2013/NĐ-CP号法令(修订版)、《2018年网络安全法》、《2017年旅游法》及越南现行法律法规。

1. 禁止的内容和行为类别

用户不得在平台上发布、分享或宣传以下内容:

  • 虚假信息、欺诈内容(虚假旅游团、虚假价格、不存在的导游、不切实际的收益承诺)。
  • 未经许可的旅游服务(没有旅行经营许可证的旅游团、未按照《旅游法》持有执业卡的导游)。
  • 色情、淫秽、煽情或与卖淫有关的内容。
  • 煽动暴力、恐怖主义、歧视,以及基于性别、民族、宗教的偏见内容。
  • 侵犯版权、知识产权的内容(未经许可从其他来源复制的图片、视频、描述)。
  • 欺诈性广告、促销活动,传销、非法金融投资。
  • 垃圾信息、重复内容、竞争性服务广告或无关的外部链接。
  • 未经他人同意的个人信息(个人数据、私人照片)。
  • 违反国家安全、公共秩序或社会道德规定的内容。

2. 禁止经营受限制的商品/服务

平台禁止以任何形式提供或宣传根据越南法律属于禁止或限制经营目录的商品和服务,包括:毒品、兴奋剂、武器、爆炸物、假冒伪劣商品、未经许可的野生动物及其制品、未经许可的医疗产品,或任何违反安全、环境、文化规定的旅游服务。

3. 发现和举报机制

我们结合使用自动化工具和人工审核来发现违规内容。用户可以通过网站上的举报表单、支持邮箱或热线举报禁止内容。举报需附上具体证据(截图、链接)。我们优先处理涉及安全、欺诈或违法行为的举报。

4. 违规处理

确认违规后,我们将:

  • 立即删除违规内容。
  • 对账户发出警告(首次违规)。
  • 暂时锁定或永久封禁账户(视违规严重程度或是否重复违规而定)。
  • 如属严重违规(欺诈、网络安全问题、违反旅游法律法规),向有关部门(公安机关、信息与通信厅、旅游厅、信息安全局)报告。

如涉及安全或社区公共安全,我们不会详细通知处理措施。

重要提示

用户对自己发布的内容承担全部法律责任。平台仅作为连接中介,不对用户生成的内容负责(另请参阅《免责声明政策》)。我们鼓励所有用户严格遵守相关规定,以维护健康的环境。

如果您发现禁止内容或需要举报,请立即使用官方举报表单或联系支持邮箱/热线。使用huongdanviendulich.vn即表示您确认已阅读、理解并同意本《禁止内容政策》。