संबद्ध विपणन विनियम

अनुच्छेद 1. लागू होने का दायरा

• यह विनियम सहयोगी (Collaborator) — ई-कॉमर्स कानून के अनुच्छेद 26 के तहत संबद्ध विपणक — पर लागू होता है, जो huongdanviendulich.vn के संबद्ध विपणन कार्यक्रम में भाग लेते हैं।
• सहयोगी प्लेटफ़ॉर्म या विक्रेता का कर्मचारी, एजेंट या प्रतिनिधि नहीं है।

अनुच्छेद 2. भागीदारी की शर्तें

• कम से कम 18 वर्ष की आयु का व्यक्तिगत व्यक्ति या कोई संगठन होना चाहिए।
• सटीक पहचान जानकारी और अपने नाम पर पंजीकृत कमीशन प्राप्त करने वाला बैंक खाता प्रदान करें; परिवर्तन होने पर अपडेट करें।
• सहयोगी खाता पंजीकृत करते समय इस विनियम को पढ़ें और स्वीकार करें।
• भागीदारी निःशुल्क है।

अनुच्छेद 3. ऑर्डर दर्ज करने का तरीका

• सहयोगी संबद्ध विपणन क्षेत्र (Affiliate Area) में लिंक या रेफ़रल कोड बनाते हैं और इसे अपने चैनलों के माध्यम से साझा करते हैं।
• ऑर्डर सहयोगी के लिए तब दर्ज किया जाता है जब पर्यटक लिंक के माध्यम से पहुँचते हैं या रेफ़रल कोड दर्ज करते हैं। लिंक और रेफ़रल कोड की कोई समाप्ति तिथि नहीं होती है। लिंक और कोड केवल तब अमान्य होते हैं जब सेवा पूरी तरह बुक हो जाती है, विक्रेता द्वारा छिपाई या हटा दी जाती है, उल्लंघन के कारण प्लेटफ़ॉर्म द्वारा हटा दी जाती है, या जब सहयोगी का खाता समाप्त कर दिया जाता है।
• यदि पर्यटक कई सहयोगियों के लिंक या कोड का उपयोग करता है, तो बुकिंग से ठीक पहले उपयोग किए गए नवीनतम लिंक या कोड के लिए ऑर्डर दर्ज किया जाएगा।
• सहयोगी द्वारा अपने स्वयं के लिंक या कोड के माध्यम से बुक किए गए ऑर्डर के लिए कोई कमीशन दर्ज नहीं किया जाएगा।

अनुच्छेद 4. कमीशन

• कमीशन की दर प्रत्येक सेवा के लिए विक्रेता द्वारा निर्धारित की जाती है, प्लेटफ़ॉर्म कोई अधिकतम सीमा तय नहीं करता है, और सहयोगी द्वारा साझा करने से पहले इसे संबद्ध विपणन क्षेत्र में प्रदर्शित किया जाता है।
• कमीशन का भुगतान विक्रेता द्वारा किया जाता है, जिसे उसी समाधान (reconciliation) अवधि के दौरान विक्रेता को संवितरित की जाने वाली राशि से काट लिया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म सहयोगी से कोई शुल्क नहीं लेता है।
• यदि विक्रेता कमीशन की दर बदलता है, तो नई दर केवल परिवर्तन के समय के बाद उत्पन्न होने वाले ऑर्डर पर ही लागू होगी।

कमीशन की स्थिति:

स्थिति	कब
अस्थायी रूप से दर्ज	जैसे ही पर्यटक ऑर्डर का भुगतान करता है। सहयोगी के वॉलेट में प्रदर्शित होता है, अभी निकाला नहीं जा सकता।
उपलब्ध	सेवा पूरी हो चुकी है और 05 कार्य दिवसों की शिकायत अवधि बिना किसी शिकायत के समाप्त हो गई है, या शिकायत का बिना किसी रिफ़ंड के अंतिम समाधान हो चुका है।
रद्द	ऑर्डर रद्द या रिफ़ंड कर दिया गया है; शिकायत का समाधान रिफ़ंड के रूप में किया गया है; या कमीशन इस विनियम के उल्लंघन से उत्पन्न हुआ है।

अनुच्छेद 5. कमीशन की निकासी

• उपलब्ध शेष राशि न्यूनतम 200,000 VND तक पहुँचने पर सहयोगी निकासी का अनुरोध कर सकते हैं।
• मान्य अनुरोध प्राप्त होने के 05 कार्य दिवसों के भीतर, पंजीकृत और सत्यापित सहयोगी के नाम वाले बैंक खाते में कमीशन स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
• कमीशन आय पर कर दायित्वों के लिए सहयोगी स्वयं ज़िम्मेदार हैं। यदि कानून भुगतान से पहले कर कटौती अनिवार्य करता है, तो काटी गई कर राशि सहयोगी को भेजे गए विवरण में दिखाई जाएगी।

अनुच्छेद 6. सहयोगी के दायित्व

• लेबलिंग: संबद्ध विपणन सामग्री को स्पष्ट रूप से लेबल करें कि कमीशन प्राप्त होता है, इसे ऐसी जगह रखें जहाँ दर्शक लिंक पर क्लिक करने से पहले देख सकें।
• सत्यनिष्ठा: मूल्य, यात्रा कार्यक्रम, शामिल सेवाओं और रद्दीकरण/रिफ़ंड नीति के बारे में विक्रेता द्वारा प्रकाशित सही जानकारी ही प्रस्तुत करें।
• ज़िम्मेदारी: अपने द्वारा पोस्ट की गई प्रचार सामग्री के लिए ज़िम्मेदार रहें।
• कानून का पालन: विज्ञापन, ई-कॉमर्स और व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा से संबंधित कानूनों का पालन करें।

अनुच्छेद 7. निषिद्ध आचरण

• मूल्य, गुणवत्ता, यात्रा कार्यक्रम के बारे में झूठा या भ्रामक विज्ञापन करना; ऐसे प्रमोशन या उपहारों का वादा करना जो विक्रेता प्रदान नहीं करता है।
• कानून के प्रावधानों के विरुद्ध प्रचार संदेश, ईमेल या कॉल भेजना।
• प्लेटफ़ॉर्म या विक्रेता का प्रतिरूपण करना; स्वयं को प्लेटफ़ॉर्म का कर्मचारी या प्रतिनिधि बताना।
• अपने स्वयं के लिंक या कोड के माध्यम से स्वयं ऑर्डर बुक करना; फ़र्ज़ी ऑर्डर बनाना; कमीशन प्राप्त करने के लिए कई खातों का उपयोग करना।
• कानून या सामाजिक नैतिकता का उल्लंघन करने वाली सामग्री वाले पृष्ठों या समूहों पर लिंक साझा करना।
• रेफ़रल गतिविधियों के माध्यम से पर्यटकों के व्यक्तिगत डेटा को अवैध रूप से एकत्र करना या उपयोग करना।

अनुच्छेद 8. उल्लंघनों का निपटारा

गंभीरता के आधार पर, प्लेटफ़ॉर्म लागू करेगा:

• चेतावनी देना और उल्लंघनकारी सामग्री को हटाने या संपादित करने का अनुरोध करना;
• उल्लंघनकारी आचरण से उत्पन्न कमीशन को वापस लेना;
• सहयोगी खाते को अस्थायी रूप से निलंबित या समाप्त करना;
• कानून के उल्लंघन के संकेत मिलने पर सक्षम राज्य प्राधिकारियों को रिपोर्ट करना।

सहयोगी को नोटिस प्राप्त होने के 05 कार्य दिवसों के भीतर कार्रवाई के निर्णय के विरुद्ध शिकायत करने का अधिकार है; प्लेटफ़ॉर्म 05 कार्य दिवसों के भीतर समीक्षा करेगा और उत्तर देगा।

अनुच्छेद 9. सहयोगी के अधिकार

• साझा करने से पहले प्रत्येक सेवा की कमीशन दर देखने का अधिकार।
• खाते में दर्ज ऑर्डर, स्थिति और कमीशन इतिहास को ट्रैक करने का अधिकार।
• इस विनियम में संशोधन होने पर कम से कम 07 दिन पहले सूचित किए जाने का अधिकार।
• किसी भी समय भागीदारी समाप्त करने का अधिकार; पहले से उपलब्ध कमीशन का भुगतान अनुच्छेद 5 के अनुसार किया जाएगा।

अनुच्छेद 10. प्रभावशीलता

यह विनियम पृष्ठ के शीर्ष पर उल्लिखित तिथि से प्रभावी है। यहाँ अनिर्दिष्ट सामग्री का निष्पादन संचालन विनियम और वियतनामी कानून के अनुसार किया जाएगा।