huongdanviendulich.vn
ศูนย์นโยบายและข้อกำหนด

ศูนย์นโยบายและข้อกำหนด

รับประกันสิทธิประโยชน์และความโปร่งใสในทุกกิจกรรมการท่องเที่ยว

นโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาต้องห้าม

อัปเดตล่าสุด: 10/10/2026

แพลตฟอร์ม huongdanviendulich.vn ห้ามเนื้อหาและพฤติกรรมทุกประเภทที่ละเมิดกฎหมาย ศีลธรรมอันดีของสังคม หรือข้อกำหนดเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์โดยเด็ดขาด นโยบายนี้ระบุประเภทเนื้อหาที่ห้ามไว้อย่างชัดเจน เพื่อคุ้มครองผู้ใช้ รับรองสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ปี 2025 พระราชกฤษฎีกา 52/2013/NĐ-CP (ฉบับแก้ไข) กฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์ปี 2018 กฎหมายการท่องเที่ยวปี 2017 และกฎหมายเวียดนามที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน

1. รายการเนื้อหาและพฤติกรรมที่ห้าม

ผู้ใช้ห้ามโพสต์ แชร์ หรือประชาสัมพันธ์เนื้อหาต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม:

  • ข้อมูลเท็จ การหลอกลวง (ทัวร์ปลอม ราคาปลอม ไกด์นำเที่ยวที่ไม่มีอยู่จริง การรับประกันผลกำไรที่ไม่เป็นจริง)
  • บริการท่องเที่ยวที่ไม่ได้รับอนุญาต (ทัวร์ที่ไม่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว ไกด์นำเที่ยวที่ไม่มีบัตรประกอบวิชาชีพตามกฎหมายการท่องเที่ยว)
  • เนื้อหาลามก อนาจาร ยั่วยุทางเพศ หรือเกี่ยวข้องกับการค้าประเวณี
  • เนื้อหาที่ปลุกระดมให้เกิดความรุนแรง การก่อการร้าย การเลือกปฏิบัติ หรือการเหยียดเพศ ชาติพันธุ์ และศาสนา
  • เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา (รูปภาพ วิดีโอ คำบรรยายที่คัดลอกจากแหล่งอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต)
  • โฆษณา โปรโมชั่นหลอกลวง ธุรกิจเครือข่าย หรือการลงทุนทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
  • เนื้อหาสแปม เนื้อหาซ้ำ โฆษณาบริการของคู่แข่ง หรือลิงก์ภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม (ข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพส่วนตัว)
  • เนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติ ความสงบเรียบร้อยของประชาชน หรือศีลธรรมอันดีของสังคม

2. ห้ามประกอบธุรกิจสินค้า/บริการที่มีข้อจำกัด

แพลตฟอร์มห้ามการจัดหาหรือประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการทุกประเภทที่อยู่ในรายการสินค้าหรือบริการต้องห้ามหรือจำกัดการประกอบธุรกิจตามกฎหมายเวียดนาม รวมถึงยาเสพติด สารกระตุ้น อาวุธ วัตถุระเบิด สินค้าปลอม สินค้าเลียนแบบ สัตว์ป่าที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือบริการท่องเที่ยวใด ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดด้านความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม หรือวัฒนธรรม

3. กลไกการตรวจพบและการรายงาน

เราใช้เครื่องมืออัตโนมัติร่วมกับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจพบเนื้อหาที่ละเมิด ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาต้องห้ามผ่านแบบฟอร์มรายงานบนเว็บไซต์ อีเมลฝ่ายสนับสนุน หรือสายด่วน รายงานควรแนบหลักฐานที่ชัดเจน (ภาพหน้าจอ ลิงก์) เราให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกกับรายงานที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การหลอกลวง หรือการละเมิดกฎหมาย

4. การจัดการกรณีละเมิด

เมื่อยืนยันว่ามีการละเมิด เราจะดำเนินการดังนี้:

  • ลบเนื้อหาที่ละเมิดทันที
  • ตักเตือนบัญชี (ครั้งแรก)
  • ระงับชั่วคราวหรือระงับบัญชีอย่างถาวร (ขึ้นอยู่กับความรุนแรงหรือการกระทำผิดซ้ำ)
  • รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ตำรวจ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กระทรวงการท่องเที่ยว กรมความปลอดภัยสารสนเทศ) หากเป็นการละเมิดร้ายแรง (การหลอกลวง ความมั่นคงทางไซเบอร์ การละเมิดกฎหมายการท่องเที่ยว)

เราจะไม่แจ้งรายละเอียดของมาตรการดำเนินการ หากเกี่ยวข้องกับความมั่นคงหรือความปลอดภัยของชุมชน

ข้อควรทราบสำคัญ

ผู้ใช้รับผิดชอบทางกฎหมายทั้งหมดต่อเนื้อหาที่ตนโพสต์ แพลตฟอร์มเป็นเพียงตัวกลางในการเชื่อมต่อเท่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ดูเพิ่มเติมที่นโยบายยกเว้นความรับผิด) เราขอสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดี

หากคุณพบเนื้อหาต้องห้ามหรือต้องการรายงาน โปรดใช้แบบฟอร์มรายงานอย่างเป็นทางการ หรือติดต่ออีเมล/สายด่วนฝ่ายสนับสนุนทันที การใช้ huongdanviendulich.vn ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายเนื้อหาต้องห้ามนี้แล้ว