Carte de guide touristique – Conditions, procédure et conseils pour l'obtenir

Vous souhaitez devenir guide touristique professionnel mais vous n'êtes pas encore fixé sur la carte de guide touristique ? Il s'agit d'un certificat obligatoire pour exercer légalement, ouvrant des opportunités d'emploi avec des revenus attractifs allant de 8 à 50 millions de dongs par mois. Au Vietnam, il existe trois types de cartes de guide touristique : nationale, internationale et sur site. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail la carte de guide touristique , les conditions requises, les démarches et les astuces pour l'obtenir facilement. Découvrons tout cela pour lancer votre carrière dans le tourisme dès aujourd'hui !

1. Qu'est-ce que la carte de guide touristique ?

La carte de guide touristique est un certificat délivré par le Service du Tourisme ou le Service de la Culture, des Sports et du Tourisme, attestant que vous remplissez les conditions requises pour exercer en tant que guide touristique conformément aux ​dispositions de la clause 7 de l'article 9 du décret 45/2019/ND-CP. La carte est une exigence obligatoire pour guider des visites en toute légalité et éviter une amende de 15 à 20 millions de dongs en cas d'infraction.

Trois types de cartes de guide touristique :

• Carte de guide national : Utilisée pour guider des circuits sur le territoire du Vietnam, auprès de clientèles nationales ou internationales sur des sites à l'intérieur du pays.
• Carte de guide international : Destinée aux personnes guidant des circuits à l'étranger ou prenant en charge des touristes internationaux au Vietnam.
• Carte de guide sur site : Destinée aux conférenciers intervenant sur des sites touristiques spécifiques (musées, monuments historiques, sites remarquables) sans nécessiter de déplacements sur de longs itinéraires.

Avantages de la carte de guide touristique :

• Accroître votre crédibilité et faciliter votre embauche auprès des grandes agences de voyages.
• Respecter la législation en vigueur et vous protéger dans l'exercice de votre profession.
• Multiplier vos opportunités de travailler avec des touristes internationaux ou sur des sites touristiques renommés, en particulier grâce à la carte sur site.

2. Conditions d'obtention de la carte de guide touristique

Selon l'article 59 de la loi sur le tourisme de 2017, chaque type de carte est soumis à des critères spécifiques. Voici le détail de ces conditions :

a) Carte de guide national

• Être titulaire d'un diplôme de niveau intermédiaire professionnel ou supérieur en guidage touristique (délivré par des établissements tels que le Collège de Tourisme de Hanoï, le Collège de Tourisme de Saïgon).
• Pour les titulaires d'un diplôme dans une autre discipline (économie, langues étrangères…), être en possession d'un certificat de formation professionnelle en guidage touristique (formation de 2 mois).
• Être de nationalité vietnamienne et jouir de sa pleine capacité civile.
• Ne pas être atteint de maladie contagieuse et ne pas faire usage de stupéfiants ou substances illicites.

b) Carte de guide international

• Être titulaire d'un diplôme d'études supérieures (niveau collège universitaire/BTS ou supérieur) en guidage touristique.
• Dans le cas d'une autre filière, obtenir un certificat de formation professionnelle en guidage touristique (formation de 3 mois).
• Justifier d'un niveau de langue étrangère conforme aux normes :
• Anglais : niveau B2 minimum (TOEIC 600+, IELTS 5.5).
• Autres langues (chinois, coréen, japonais…) : niveau 4/6 selon le cadre de compétences linguistiques du Vietnam.
• Remplir les mêmes autres conditions que pour la carte nationale.

c) Carte de guide sur site

• Être titulaire d'un diplôme de niveau intermédiaire professionnel ou supérieur en guidage touristique ou dans des disciplines connexes (culture, histoire, archéologie…).
• Dans le cas d'une autre discipline, obtenir un certificat de formation professionnelle au guidage sur site (formation courte, généralement de 1 à 2 mois).

Remarque :

• L'École supérieure de Tourisme de Saïgon ou de Hanoï organise des formations professionnelles pour les trois types de cartes, vous aidant ainsi à satisfaire rapidement aux exigences.
• La carte de guide de site convient à ceux qui souhaitent travailler de manière stable sur un site fixe, avec moins de déplacements que les guides nationaux/internationaux.

3. Procédure de demande de délivrance de la carte de guide touristique

Qu'il s'agisse d'une carte nationale, internationale ou de site, la procédure de demande est similaire :

1. Suivre la formation professionnelle :

• S'inscrire à une session de formation auprès d'établissements reconnus tels que l'École supérieure de Tourisme de Saïgon, l'Université de la Culture de Hanoï ou l'École supérieure de Tourisme de Hanoï.
• Durée de la formation :
• Nationale : 2 mois.
• Internationale : 3 mois.
• Sur site : 1 à 2 mois.
• Contenu : Connaissances touristiques, culturelles, historiques, techniques d'accompagnement/de guidage, gestion des situations imprévues.

2. Préparer le dossier :

• Formulaire de demande de délivrance de la carte (selon le modèle du Service du Tourisme / Service de la Culture, des Sports et du Tourisme).
• Copie certifiée conforme du diplôme (enseignement professionnel/supérieur/universitaire).
• Certificat de formation professionnelle de guide touristique (selon le type de carte).
• Curriculum vitae certifié par le Comité populaire de la commune de résidence (non requis si les informations figurent déjà dans la base de données nationale sur la résidence).
• Copie du certificat de langue étrangère (pour la carte internationale).
• 2 photos d'identité 3x4 (fond blanc, prises au cours des 6 derniers mois).
• Certificat médical (délivré par un établissement de santé compétent).

3. Déposer le dossier :

• En ligne : Via le Portail national des services publics sur dichvucong.gov.vn ou sur le portail des services publics local.
• Ou déposer auprès du Service du Tourisme / Service de la Culture, des Sports et du Tourisme local par voie postale ou en personne (par exemple : Service du Tourisme de Hanoï).
• Frais : 100 000 à 650 000 VND, selon la localité.

4. Passer l'examen d'aptitude (si requis) :

• Certaines localités organisent des examens pour évaluer les connaissances touristiques, les compétences d'explication et de présentation (en particulier pour la carte de site), et les langues étrangères (carte internationale).
• La session d'examen a lieu 1 à 2 fois par an.

5. Retirer la carte :

• Délai de traitement : 15 jours ouvrés à compter de la réception d'un dossier valide.
• La carte est valable 5 ans et doit être renouvelée à son expiration. (La carte de guide de site n'a pas de durée de validité spécifique fixée)

4. Coût d'obtention de la carte de guide touristique

Poste de dépenseCoût (estimatif) :

Formation professionnelle : 2 à 5 millions VND (nationale/internationale), 1 à 3 millions VND (sur site)

Frais de dossier : 100 000 à 650 000 VND

Examen d'aptitude (le cas échéant) : 300 000 à 700 000 VND

Certificat médical, photos, légalisations : 100 000 à 300 000 VND

• Coût total :
• Carte nationale/internationale : 3 à 6 millions VND.
• Carte de guide sur site : 2 à 4 millions de dongs (en raison d'une formation plus courte).
• Les établissements tels que l'École supérieure de tourisme de Saïgon ou l'École supérieure de tourisme de Hanoï proposent souvent des formules complètes (cours + accompagnement à l'examen), ce qui permet de réduire les coûts.

5. Conseils pour obtenir rapidement votre carte de guide touristique

Pour obtenir votre carte de guide touristique sans encombre, appliquez les astuces suivantes :

Choisir un établissement de formation de qualité : L'École supérieure de tourisme de Hanoï propose des formations en adéquation avec les épreuves de l'examen, avec des enseignants expérimentés qui partagent astuces méthodologiques et pratique du commentaire touristique.

Réviser consciencieusement :

• National / sur site : Concentrez-vous sur la géographie, la culture et l'histoire du Vietnam (comme les monuments de Hanoï ou de Hué).
• International : Approfondissez les connaissances internationales et les langues étrangères.
• S'entraîner à la gestion des imprévus (réclamations des clients, retards). ? Perfectionner ses langues étrangères (pour la carte internationale) : Entraînez-vous à parler avec fluidité pour aborder l'entretien avec assurance. ? S'exercer aux présentations orales : Particulièrement pour la carte sur site, entraînez-vous lors de visites simulées (comme au temple de la Littérature ou dans des musées). ? Suivre le calendrier des examens : Surveillez les annonces de l'Administration nationale du tourisme ou du Service du tourisme local pour ne manquer aucune session d'examen.

6. Comparatif des trois types de cartes de guide touristique

Critères | Carte nationale | Carte internationale | Carte sur site

Périmètre d'activité : Circuits au Vietnam | Circuits au Vietnam et à l'étranger | Visites guidées sur un site précis

Diplôme requis : Niveau enseignement professionnel (Trung cấp) ou supérieur | Bac+2/Bac+3 (Cao đẳng) ou supérieur | Niveau enseignement professionnel (Trung cấp) ou supérieur

Langue étrangère : Non obligatoire | Obligatoire (niveau B2 minimum) | Non obligatoire (constitue un atout)

Revenu moyen : 8 à 15 millions/mois | 15 à 50 millions/mois | 6 à 12 millions/mois

Durée de la formation : 2 mois | 3 mois | 1 à 2 mois

• Carte sur site : Idéale pour les personnes recherchant un emploi stable avec peu de déplacements, passionnées par la recherche culturelle et historique.
• Carte nationale : Parfaite pour les débutants souhaitant accumuler de l'expérience avant d'évoluer vers la carte internationale.
• Carte internationale : Opportunités de revenus élevés, mais exige d'excellentes compétences linguistiques et une solide culture générale.

7. Foire aux questions sur la carte de guide touristique

❓ Peut-on exercer comme guide touristique sans carte professionnelle ?

Non, c'est illégal. Vous vous exposez à une amende de 5 à 10 millions de dongs si vous guidez un groupe sans carte.

❓ La carte sur site permet-elle d'accompagner des circuits nationaux ?

Non. La carte de guide sur site autorise uniquement le guidage sur les sites agréés (monuments, musées, etc.).

❓ La carte internationale permet-elle de guider des circuits nationaux et sur site ?

Oui ! La carte internationale inclut le droit de guider des circuits nationaux, mais elle ne se substitue pas à la carte sur site pour un poste permanent au sein d'un monument ou d'un site touristique.

❓ Combien de temps faut-il pour obtenir la carte de guide ?

De la formation jusqu'à l'obtention de la carte, comptez environ 2 à 6 mois, selon le type de carte et les dates de sessions d'examen.

❓ Où se former pour obtenir sa carte rapidement ?

L'École supérieure de tourisme de Hanoï, l'École supérieure de tourisme de Saïgon ou les centres de formation agréés par l'Administration nationale du tourisme figurent parmi les meilleurs choix.

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La carte de guide touristique – qu'elle soit nationale, internationale ou sur site – est votre sésame pour intégrer le secteur du tourisme professionnel, explorer le monde et bénéficier d'une rémunération attractive de 6 à 50 millions de dongs par mois. Grâce à des démarches claires, des coûts raisonnables (2 à 6 millions de dongs) et l'accompagnement d'écoles réputées, décrocher votre carte n'a jamais été aussi simple !

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