Huongdanviendulich.vn est une plateforme en ligne qui met en relation des guides touristiques professionnels avec des voyageurs et des partenaires de voyage nationaux et internationaux. La plateforme fournit aux voyageurs des informations sur les guides et les circuits touristiques adaptés. C'est également un endroit où les collaborateurs peuvent s'associer pour recommander et gagner des commissions. Voir les détails sur la page de présentation : https://huongdanviendulich.vn/pages/gioi-thieu.
Questions fréquentes
Question générale
Il y a 5 acteurs sur la plateforme : utilisateur (visiteur non connecté), guide touristique, partenaire de voyage, voyageur et collaborateur. Voir le détail de chaque rôle sur : https://huongdanviendulich.vn/pages/gioi-thieu.
Huongdanviendulich.vn est exploité par CÔNG TY TNHH DGROUP TECHNOLOGY (MST : 0318884022). Son fonctionnement est légal et transparent, avec un système d'évaluations réelles et des politiques claires.
La plateforme fonctionne selon un modèle d'intermédiation et prend en charge différents rôles. Le voyageur recherche un guide ou un circuit, consulte les détails, choisit et réserve le service. Le guide ou le partenaire de voyage publie le service et reçoit les réservations, paie les frais de plateforme pour obtenir les coordonnées du voyageur. Le collaborateur sélectionne un service à proposer au voyageur pour percevoir les commissions correspondantes. Ce fonctionnement garantit les droits des clients et des prestataires, la plateforme jouant le rôle d'intermédiaire pour la mise en relation et la protection des transactions.
Mode de paiement : virement bancaire.
Hotline/Zalo : 0335 286 405 ou Email : support@huongdanviendulich.vn.
Nous respectons la loi sur la protection des données personnelles de 2023. Les informations sont cryptées, stockées en toute sécurité et ne sont partagées que lorsque nécessaire pour le service. Les utilisateurs ont le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer leurs informations.
La connexion n'est pas obligatoire pour consulter les informations de base telles que le profil du guide, les circuits, les articles et les politiques. La connexion est requise pour réserver un service, rédiger un avis, suivre les réservations, recruter ou utiliser les fonctions spécifiques à chaque rôle.
Oui, une personne peut tout à fait s'inscrire et utiliser différents rôles sur la plateforme. Cependant, pour éviter la duplication des données et garantir la transparence, le système exige que chaque rôle utilise une adresse e-mail et un numéro de téléphone différents.
Oui. La plateforme est actuellement en phase de développement d'applications mobiles iOS et Android. L'application permettra de rechercher plus rapidement des guides, de discuter en temps réel, de suivre les réservations et d'envoyer des notifications push pour améliorer l'expérience utilisateur.