Politique relative aux droits de propriété intellectuelle

La plateforme huongdanviendulich.vn respecte et protège les droits de propriété intellectuelle de toutes les parties concernées, y compris les Utilisateurs (Voyageurs, Guides, Partenaires de voyage, Collaborateurs) ainsi que la Plateforme elle-même. Cette politique définit clairement les droits de propriété, d’utilisation et de protection des contenus intellectuels sur le site web, afin de se conformer à la Loi sur la propriété intellectuelle de 2005 (modifiée et complétée en 2009, 2019 et 2022), à la Loi sur le commerce électronique de 2025 et aux dispositions en vigueur de la législation vietnamienne.

1. Droits de propriété de la Plateforme

Tout le contenu créé ou détenu par la Plateforme, notamment le logo, le nom de domaine, la conception de l’interface, les icônes, les logiciels du système, les textes de présentation, les illustrations générales et le code source (à l’exception des contenus publiés par les Utilisateurs), constitue la propriété intellectuelle de la Plateforme ou fait l’objet d’une licence légale. Les Utilisateurs ne peuvent pas copier, modifier, distribuer, transmettre ou utiliser à des fins commerciales tout contenu appartenant à la Plateforme sans notre consentement écrit.

2. Contenus publiés par les Utilisateurs

Lorsque les Guides, Partenaires de voyage ou Collaborateurs publient des informations sur leurs services (descriptions de circuits, images, vidéos, articles, avis, profils personnels), ils accordent à la Plateforme un droit non exclusif, gratuit, perpétuel, transférable et pouvant faire l’objet d’une sous-licence pour : afficher, stocker, copier, distribuer, modifier le format (sans changer le contenu essentiel) et utiliser ces contenus dans le cadre des activités de la plateforme (par exemple : affichage sur le site web, l’application et promotion des services).

Les Utilisateurs conservent leurs droits de propriété intellectuelle originels sur les contenus qu’ils ont créés. Ils garantissent que les contenus publiés sont licites, ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers et assument l’entière responsabilité juridique en cas de litige.

3. Interdiction des atteintes aux droits de propriété intellectuelle

Les Utilisateurs ne peuvent pas commettre les actes suivants sur la plateforme :

• Copier, télécharger, republier des images, vidéos, descriptions de circuits ou contenus de Guides/Partenaires sans autorisation.

• Utiliser la marque, le logo, le nom de domaine ou les contenus de la Plateforme à des fins personnelles ou commerciales externes.

• Publier des contenus portant atteinte aux droits d’auteur (images récupérées sur Internet sans autorisation, musique de fond protégée par le droit d’auteur, contenus copiés d’autres sites web).

• Utiliser les contenus de la plateforme pour faire la publicité de services concurrents ou à des fins illégales.

4. Signalement et traitement des violations

Si nous constatons ou recevons un signalement concernant une violation des droits de propriété intellectuelle (via le formulaire de signalement sur le site web ou par e-mail d’assistance), nous :

• Procéderons rapidement à une vérification (dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables).

• Supprimerons ou désactiverons immédiatement le contenu en infraction si des preuves claires sont disponibles.

• Adresserons un avertissement, suspendrons temporairement ou bloquerons définitivement le compte en infraction selon la gravité des faits.

• Informerons l’auteur de la violation et la partie lésée (le cas échéant).

En cas de violation grave ou répétée, nous nous réservons le droit d’en informer les autorités compétentes (Département du droit d’auteur, Inspection du Département de l’information et des communications) et de coopérer en fournissant les données requises par la loi.

5. Responsabilité en matière d’indemnisation

Les Utilisateurs qui portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle assument l’entière responsabilité de l’indemnisation des dommages (y compris les frais juridiques, l’atteinte à la réputation et les pertes de bénéfices) subis par la Plateforme ou par les tiers concernés. La Plateforme décline toute responsabilité concernant les violations commises par les Utilisateurs.

Remarque importante

Cette politique ne remplace pas les accords distincts conclus entre les Guides/Partenaires de voyage et les Voyageurs concernant les droits d’utilisation des images, vidéos ou contenus liés aux circuits. La Plateforme agit uniquement en tant qu’intermédiaire de mise en relation et décline toute responsabilité concernant les litiges de propriété intellectuelle survenant en dehors du système (voir également la Politique d’exonération de responsabilité).

Si vous constatez une violation des droits de propriété intellectuelle ou souhaitez effectuer un signalement, veuillez utiliser le formulaire officiel de signalement ou contacter l’adresse e-mail d’assistance. En utilisant huongdanviendulich.vn, vous confirmez avoir lu, compris et accepté la présente Politique relative aux droits de propriété intellectuelle.