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あらゆる観光活動における権利と透明性を保証

禁止コンテンツポリシー

最終更新日: 2026/10/10

huongdanviendulich.vnプラットフォームでは、法律、社会倫理または電子商取引に関する規定に違反するあらゆるコンテンツおよび行為を固く禁止します。本ポリシーでは、ユーザーを保護し、安全な環境を確保するとともに、2025年電子商取引法、政令52/2013/NĐ-CP(改正)、2018年サイバーセキュリティ法、2017年観光法およびベトナムの現行法令を遵守するため、禁止されるコンテンツの種類を明確に定めています。

1. 禁止されるコンテンツおよび行為の一覧

ユーザーは、プラットフォーム上で以下のコンテンツを投稿、共有または宣伝してはなりません。

  • 虚偽情報、詐欺(架空ツアー、虚偽の価格、実在しないツアーガイド、現実離れした利益の保証)。
  • 無許可の旅行サービス(旅行業許可のないツアー、観光法に基づく業務証明証を所持しないツアーガイド)。
  • ポルノ、わいせつ、性的興奮を促す内容または売春に関連する内容。
  • 暴力、テロ、差別、性別・民族・宗教に対する偏見を扇動する内容。
  • 著作権および知的財産権を侵害する内容(許可なく他の情報源からコピーした画像、動画、説明)。
  • 詐欺的な広告・キャンペーン、マルチ商法、違法な金融投資。
  • スパム、重複投稿、競合サービスの広告または無関係な外部リンク。
  • 本人の同意なく他人の個人情報(個人データ、プライベートな写真)を掲載すること。
  • 国家安全保障、公共秩序または社会倫理に関する規定に違反する内容。

2. 取引が制限されている商品・サービスの販売禁止

本プラットフォームでは、ベトナム法により取引が禁止または制限されている商品・サービスの提供または宣伝を、いかなる形態であっても禁止します。これには、麻薬、覚醒剤、武器、爆発物、偽造品、模倣品、違法に捕獲・取引された野生動物、無許可の医療製品、または安全、環境、文化に関する規定に違反するいかなる旅行サービスも含まれます。

3. 検出および報告の仕組み

当社は、自動ツールと手動審査を組み合わせて、違反コンテンツを検出しています。ユーザーは、ウェブサイトの報告フォーム、サポートメールまたはホットラインを通じて禁止コンテンツを報告できます。報告には、具体的な証拠(スクリーンショット、リンク)を添付する必要があります。当社は、安全、詐欺または法令違反に関する報告を優先して処理します。

4. 違反への対応

違反が確認された場合、当社は以下の措置を講じます。

  • 違反コンテンツを直ちに削除します。
  • アカウントに警告を行います(初回)。
  • 違反の重大性または再犯の状況に応じて、アカウントを一時停止または永久停止します。
  • 重大な違反(詐欺、サイバーセキュリティ、観光関連法令違反)の場合、関係当局(警察、情報通信局、観光局、情報安全局)に報告します。

安全保障または公共の安全に関わる場合、当社は対応措置の詳細を通知しません。

重要なお知らせ

ユーザーは、自身が投稿したコンテンツについて全面的な法的責任を負います。本プラットフォームは接続を仲介するにすぎず、ユーザーが作成したコンテンツについて責任を負いません(詳細は免責ポリシーをご覧ください)。健全な環境を維持するため、すべてのユーザーに規定を厳格に遵守することを推奨します。

禁止コンテンツを発見した場合、または報告が必要な場合は、公式の報告フォームを使用するか、直ちにサポートのメールアドレスまたはホットラインまでご連絡ください。huongdanviendulich.vnを利用することにより、ユーザーは本禁止コンテンツポリシーを読み、理解し、同意したことを確認するものとします。