لوائح التسويق بالعمولة

المادة 1. نطاق التطبيق

• تنطبق هذه اللائحة على المتعاونين — المسوقين بالعمولة وفقاً للمادة 26 من قانون التجارة الإلكترونية — المشاركين في برنامج التسويق بالعمولة التابع لـ huongdanviendulich.vn.
• المتعاون ليس موظفاً أو وكيلاً أو ممثلاً للمنصة أو للبائع.

المادة 2. شروط المشاركة

• أن يكون فرداً يبلغ من العمر 18 عاماً فأكثر أو كياناً اعتبارياً (مؤسسة).
• تقديم معلومات تعريف شخصية دقيقة وحساب بنكي لتلقي العمولة مسجل باسمه الشخصي؛ وتحديث البيانات عند حدوث أي تغيير.
• قراءة هذه اللائحة والموافقة عليها عند تسجيل حساب المتعاون.
• المشاركة مجانية تماماً ودون أي رسوم.

المادة 3. آلية احتساب وتتبع الطلبات

• يقوم المتعاون بإنشاء رابط أو رمز إحالة في منطقة التسويق بالعمولة ومشاركته عبر قنواته الخاصة.
• يُحتسب الطلب لصالح المتعاون عندما يقوم السائح بالدخول عبر الرابط أو إدخال رمز الإحالة. لا تنتهي صلاحية الروابط ورموز الإحالة بمرور الوقت. يتوقف مفعول الرابط أو الرمز فقط عند نفاد أماكن الخدمة، أو إخفائها أو حذفها من قِبل البائع، أو حذفها من المنصة بسبب مخالفة، أو عند إنهاء حساب المتعاون.
• إذا استخدم السائح روابط أو رموزاً تعود لعدة متعاونين، فسيتم احتساب الطلب للرابط أو الرمز الذي تم استخدامه مؤخراً قبل إجراء الحجز مباشرة.
• لا تُحتسب أي عمولة للطلبات التي يقوم المتعاون بحجزها لنفسه عبر رابطه أو رمزه الخاص.

المادة 4. العمولة

• يحدد البائع نسبة العمولة لكل خدمة، ولا تضع المنصة حداً أقصى لها، وتُعرض النسبة في منطقة التسويق بالعمولة قبل قيام المتعاون بمشاركتها.
• يدفع البائع العمولة، ويتم خصمها من مبالغ الصرف المستحقة للبائع في نفس فترة التسوية. لا تفرض المنصة أي رسوم على المتعاونين.
• إذا قام البائع بتغيير نسبة العمولة، فإن النسبة الجديدة تسري فقط على الطلبات التي تنشأ بعد وقت التغيير.

حالات العمولة:

الحالة	متى تحدث
مسجلة مؤقتاً	بمجرد قيام السائح بالدفع مقابل الطلب. تظهر في محفظة المتعاون، ولا يمكن سحبها بعد.
متاحة للسحب	عند اكتمال تقديم الخدمة وانتهاء مهلة تقديم الشكاوى البالغة 05 أيام عمل دون وجود أي شكاوى، أو عند تسوية الشكاوى بشكل نهائي دون استرداد للأموال.
ملغاة	في حال تم إلغاء الطلب أو استرداد أمواله؛ أو تمت تسوية الشكوى بإعادة الأموال؛ أو كانت العمولة ناتجة عن تصرف يخالف هذه اللائحة.

المادة 5. سحب العمولة

• يمكن للمتعاون تقديم طلب سحب عندما يصل الرصيد المتاح إلى 200,000 دونغ فيتنامي كحد أدنى.
• يتم تحويل العمولة إلى الحساب البنكي المسجل والمتحقق منه باسم المتعاون، وذلك خلال 05 أيام عمل من تاريخ استلام طلب صحيح ومستوفٍ للشروط.
• يتحمل المتعاون المسؤولية الكاملة عن الالتزامات الضريبية المترتبة على دخله من العمولات. وفي حال نص القانون على وجوب اقتطاع الضريبة قبل السداد، سيتم توضيح مبلغ الضريبة المقتطع في كشف الحساب المرسل للمتعاون.

المادة 6. التزامات المتعاون

• الإفصاح والتصنيف: وضع إشارة واضحة على المحتوى التسويقي تفيد بأنه تسويق بالعمولة خاضع لمقابل مالي، في مكان ظاهر للمشاهد قبل النقر على الرابط.
• المصداقية: تقديم معلومات صحيحة مطابقة لما نشره البائع بخصوص الأسعار، والبرامج، والخدمات المشمولة، وسياسات الإلغاء والاسترداد.
• تحمل المسؤولية: تحمل المسؤولية الكاملة عن المحتوى الترويجي الذي ينشره بنفسه.
• الامتثال للقوانين: الالتزام بالقوانين المنظمة للإعلانات، والتجارة الإلكترونية، وحماية البيانات الشخصية.

المادة 7. الأفعال المحظورة

• تقديم إعلانات كاذبة أو مضللة بشأن الأسعار أو الجودة أو خط سير الرحلة؛ أو تقديم وعود بعروض ترويجية أو هدايا لا يوفرها البائع.
• إرسال رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني أو إجراء مكالمات إعلانية بطريقة تخالف أحكام القانون.
• انتحال صفة المنصة أو البائع؛ أو ادعاء كونه موظفاً أو ممثلاً للمنصة.
• إجراء حجوزات ذاتية عبر الروابط أو الرموز الخاصة به؛ أو إنشاء طلبات وهمية؛ أو استخدام حسابات متعددة للحصول على العمولات.
• مشاركة الروابط على صفحات أو مجموعات تتضمن محتوى يخالف القانون أو الآداب العامة.
• جمع أو استخدام البيانات الشخصية للسياح بشكل غير قانوني من خلال أنشطة الإحالة والترويج.

المادة 8. التعامل مع المخالفات

وفقاً لمستوى المخالفة، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراءات التالية:

• التنبيه وطلب إزالة المحتوى المخالف أو تعديله؛
• استرداد العمولات الناتجة عن أي سلوك مخالف؛
• تعليق حساب المتعاون مؤقتاً أو إنهاؤه بشكل نهائي؛
• إبلاغ الجهات الحكومية المختصة عند وجود مؤشرات على انتهاك القانون.

يحق للمتعاون الاعتراض على قرار الجزاء خلال 05 أيام عمل من تاريخ استلام الإشعار؛ وتقوم المنصة بمراجعة الاعتراض والرد خلال 05 أيام عمل.

المادة 9. حقوق المتعاون

• الاطلاع على نسبة العمولة المحددة لكل خدمة قبل مشاركتها.
• متابعة الطلبات المحتسبة، وحالتها، وسجل العمولات داخل حسابه.
• إخطاره مسبقاً بفترة لا تقل عن 07 أيام عند إجراء أي تعديل على هذه اللائحة.
• إنهاء المشاركة في أي وقت يشاء؛ وسيتم صرف العمولات التي أصبحت متاحة بالفعل وفقاً للمادة 5.

المادة 10. السريان

تسري هذه اللائحة اعتباراً من التاريخ الموضح في أعلى الصفحة. وتخضع أي مسائل لم تنص عليها هذه اللائحة إلى لوائح التشغيل العامة والقوانين الفيتنامية النافذة.