Oui, c'est la fonctionnalité principale de la plateforme. Vous pouvez engager un guide privé pour concevoir un circuit personnalisé, sans obligation de suivre un groupe ou un circuit prédéfini.
Questions fréquentes
Pour les voyageurs
Les voyageurs peuvent consulter les notes sous forme d'étoiles et les avis réels des voyageurs précédents dans la section des avis du guide ; vérifier la carte professionnelle, l'expérience, les photos ou vidéos de référence ; et consulter le profil détaillé ainsi que l'historique d'activité.
Contactez directement le guide au numéro de téléphone fourni après la réservation ou appelez l'assistance téléphonique de la plateforme : 0335 286 405.
Non. La recherche, la consultation des informations et la comparaison des guides ou des circuits sont entièrement gratuites pour les voyageurs. Aucun frais de plateforme n'est facturé, vous ne payez que le tarif de la prestation du guide ou le prix du circuit.
Oui, la plateforme prend en charge les voyageurs internationaux afin de garantir une expérience simple et personnalisée. L'interface est traduite en anglais ainsi que dans des langues courantes telles que le chinois, le coréen, le japonais et le français. Les voyageurs peuvent changer de langue en haut de la page pour consulter les informations sur les guides, les circuits et les politiques. La liste comprend des guides multilingues, y compris des guides basés à l'étranger pour accompagner les voyages à l'international. La plateforme propose également des circuits vers d'autres pays et accepte les paiements internationaux par Visa ou Mastercard.
La plateforme vérifie les informations des guides concernant leurs certifications, leur expérience et les avis réels ; met à disposition un système transparent de notation par étoiles et d'avis de voyageurs précédents ; agit en tant que médiateur pour les litiges sans rendre de décision judiciaire ; et protège les données personnelles conformément à la Loi sur la protection des données personnelles de 2023. Il est conseillé aux voyageurs de vérifier les profils, de convenir clairement des modalités avant de réserver et de contacter l'assistance en cas de problème. La plateforme n'est pas directement responsable des incidents survenus pendant le circuit, la responsabilité juridique incombant aux guides ou aux partenaires.
Oui. De nombreux guides sont spécialisés dans l'accompagnement de voyageurs solitaires, avec une grande expérience en matière de sécurité et de flexibilité d'itinéraire.
Oui. Si vous créez un compte, la plateforme vous enverra des notifications de promotions, de nouveaux circuits ou des offres spéciales d'agences de voyages et de guides par e-mail ou via des notifications sur le site.
Oui. Les filtres de prix vous permettent de sélectionner un circuit ou un guide selon le budget souhaité (économique, intermédiaire ou haut de gamme), avec des informations claires sur ce qui est inclus dans le tarif.
Non. La plateforme ne fournit pas directement d'assurance voyage. Cependant, certains partenaires de voyage ou guides peuvent proposer des formules d'assurance.